Service & Informationen

zu Ihrem Termin bei uns

Falls Sie unter Beschwerden leiden oder eine Krankmeldung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns telefonisch oder über unsere bequeme Online-Anmeldung zu kontaktieren. Wir sind jederzeit gerne für Sie da.

Um eine bestmögliche Betreuung unserer Patienten zu gewährleisten, möchten wir Sie bitten, ausschließlich nach Vereinbarung eines Termins oder nach vorheriger telefonischer Absprache in einer unserer Praxen vorbeizukommen.

Um Sie in Ihrem Anliegen bestmöglich beraten und betreuen zu können, möchten wir Sie bitten, zu Ihrem Besuch bei einem unserer Ärzte die folgenden Unterlagen mitzubringen:

• Krankenkassenkarte
• ggf. Allergieausweis, Schrittmacherausweis oder Implantatpass
• ggf. Impfpass
• Medikamentenplan oder – falls nicht vorhanden – die Schachteln der Medikamente, die Sie zurzeit einnehmen
• ggf. vorhergehende Befunde wie Arztbriefe oder Laborergebnisse

Durch diese Vorbereitung können wir Sie und Ihre individuelle Ausgangssituation bei Ihrem Besuch bei uns umfassend kennenlernen, um die Ursache Ihrer Beschwerden möglichst schnell und präzise zu ermitteln.

Wir planen für jeden Patienten genügend Zeit ein. Bitte kommen Sie daher pünktlich zu Ihrem Termin bei uns. Sollten Sie doch einmal einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, geben Sie uns bitte rechtzeitig Bescheid. Dadurch unterstützen Sie unser Team bei der Organisation der Abläufe unserer Praxis und ermöglichen die Weitergabe der Termine an andere Patienten, die zeitnah einen Termin benötigen.

Wenn Sie außerhalb unserer Öffnungszeiten ärztliche Hilfe benötigen, können Sie jederzeit den Patienten-Service unter der 116117 erreichen, um eine Praxis im ärztlichen Bereitschaftsdienst zu erfragen. Weiterführende Informationen finden Sie auch auf der dazugehörigen Website www.116117.de.

Bei medizinischen Notfällen rufen Sie bitte den Rettungsdienst unter der Nummer 112 an.